Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalita con cui Solvecal tratta i dati personali degli utenti ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

SOLVENDO S.r.l.
P.IVA: 02532860646
Sede legale: via Legniti, 20 - 83024 - Monteforte Irpino (Avellino - Campania - Italy)
Tel.: +39 331 8225666
Email: amministrazione@solvendo.net
PEC: certimail@pec.solvendo.net

2. Tipologie di dati trattati

• Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono).
• Dati di accesso e autenticazione (account, credenziali cifrate).
• Dati legati all'uso della piattaforma (eventi, disponibilita, preferenze, risposte ai sondaggi).
• Dati tecnici (IP, log, device/browser, cookie tecnici).
• Dati amministrativi e di fatturazione, ove applicabile.

3. Finalita e base giuridica

I dati personali sono trattati per:

• erogare il servizio Solvecal, gestire account ed eseguire le funzionalita richieste dall'utente (art. 6.1.b GDPR);
• adempiere a obblighi di legge, fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR);
• tutelare diritti del titolare e prevenire abusi/frodi (art. 6.1.f GDPR);
• inviare comunicazioni informative o promozionali, solo ove previsto e con consenso quando necessario (art. 6.1.a GDPR).

4. Modalita del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e organizzativi idonei a garantire sicurezza, integrita e riservatezza, nel rispetto dei principi di liceita, correttezza, trasparenza e minimizzazione.

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalita per cui sono raccolti e, successivamente, per i termini previsti da obblighi di legge o per la tutela dei diritti del titolare.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori esterni nominati responsabili del trattamento (es. servizi cloud, hosting, posta elettronica, assistenza tecnica), nei limiti delle finalita indicate. I dati non sono diffusi indiscriminatamente.

7. Trasferimenti extra SEE

Qualora alcuni fornitori siano stabiliti fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44 e ss. GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).

8. Diritti dell'interessato

L'utente puo esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

• accesso ai dati personali;
• rettifica e aggiornamento;
• cancellazione (diritto all'oblio), nei casi previsti;
• limitazione del trattamento;
• portabilita dei dati;
• opposizione al trattamento;
• revoca del consenso, ove prestato.

Le richieste possono essere inviate a amministrazione@solvendo.net.

9. Reclamo all'Autorita di controllo

L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell'art. 77 GDPR.

10. Modifiche all'informativa

Solvecal puo aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.